现在药店（药店货架厂家）想提升销量，除了搞活动，送鸡蛋、活鱼，买赠优惠，代金券，抽奖等等这些诱惑之外好像没有别的招数了。
这样做可以，但必须明白这只是一种吸引眼球的手段，随着药店的竞争越来越激烈，这样的活动消费者见得多了，效果也就不好了。
药店智汇的老师曾经对学员药店周边商圈的消费者做过一次调查，总结了四条消费者愿意去某家药店的原因（A药店指消费者愿意去的）：
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● A药店的药好，每次有小毛病去他们家买点药吃了就能好。B药店的药不管用；
很多人一直认为企业的重要资产是店面、商品、资金，但作为药店来说，最重要的资产其实是顾客大脑认知中的资产，比如：某药店的药好、某药店专业、某药店让我放心！（你的药店也应该做一次顾客认知调查）
这样的顾客认知资产是怎么来的？由药店另外一个重要资产决定：药店店员的专业化服务水平。
现在消费者获取疾病知识的渠道越来越多，百度、微信朋友圈、电视健康讲座，都可以很容易看到与自己疾病相关的专业知识。消费者也越来越理性，知道自己要的是健康。这一点药店人必须认识到。
顾客能否成为你的药店忠实顾客，最终取决于你的药店在顾客心中的认知是什么样的。
现在好的一点是，大多数药店的经营者们都意识到了专业和服务的重要性！但关键是，当药店老板的又在店员专业培训上，下了多大的资本和精力？又取得了什么效果呢？
效果差强人意：
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很多药店也在培训，但是店员不愿意学习，不喜欢培训，因为觉得烦，占用时间！每次培训都是被逼的！为什么？
因为培训没有规律性，全部依赖厂家的产品知识培训，药品知识学的再好，没有专业做基础，就找不到适合服用这个药品的人，销售无从谈起。
药品滞销，领导开个动员会，定个促销方案，紧跟着供应商的老师来个产品知识培训，培训刚结束每个门店就领到了任务。哎，店员真的也很不容易！
成功的人是付出艰辛的，不成功的人永远觉得那份艰辛是个笑话。改变必须坚持、努力、用心、没有捷径！
饭店卖饭都要培训学习，更何况卖药？我们还有一份为顾客健康保驾护航的使命！干销售离不开学习，吃点苦是投资，从药店营业员转型为顾客的健康顾问！
学习提升是唯一途径！很多店员连肝脏在哪边都搞不清楚，咋卖的药？
员工自己的亲人去药店买药，叮嘱的最多一句话就是：去药店后别听营业员说什么就拿什么！自己看，看药店货架最下面的一层药品！
自己都不能给家人推荐药品，自己都不相信自己！不专业的营业员咋给顾客健康保驾护航？
一个药店一天营业额假如是一万元，其中百分之六十以上基本都是顾客自己点名要的药！
通过营业员的专业服务给顾客搭配的药最多占百分之四十！
现在药店的店员在利益的驱使下就是一个搬运工和看店的角色，最多再加一个赠鸡蛋的角色！
怎么办呢？
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也有很多店员努力的学习，但是为什么店员的专业力没有得到明显的提升呢？
我们仔细了解了一下，药店的专业人员占比不到50%，昨天还是一个开实体店，卖衣服裤子的店员，没有经过系统化的专业培训，今天就可以摇身一变成为卖药的店员，又如何能为顾客提供专业化服务呢？
而且大部分店员年龄都过了最佳的学习时间，理解能力、记忆力都明显下降。这个时候老板又让他们背说明书、培训书本的知识，店员能学会吗？
答案是学不会，即使学会了，在药店也用不上，顾客也没时间听，而且还听不懂！
一个好的培训一定有下面4个特点：
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2、课程通俗易懂的、店员喜欢听，并且一听就懂，一学就会，一用就能提升销售；
4、最终带来从单品到品类，在销售额、客流量、客品数等指标上的全面提升！